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Normale Werbung zieht schon lange nicht mehr. Das ist ja auch kein Wunder – schließlich werden wir damit zugeschüttet. Kaum noch ein Film im Fernsehen, der nicht zigmal unterbrochen wird, um uns die immer gleichen Werbespots vorzusetzen. Kaum eine Radiosendung, die nicht nach wenigen Liedern durch Werbung für den Sender oder für Produkte gestört wird, die sowieso keinen Hörer interessieren. Man kann nicht Zeitung lesen oder im Internet surfen, ohne von Text- und Bildanzeigen belästigt zu werden. Das führt mittlerweile dazu, dass bei den meisten Menschen die selektive Wahrnehmung einsetzt und sie die Werbung gar nicht mehr wahrnehmen. Oder aber sie schalten um, blättern zur nächsten Seite oder klicken das Ganze einfach weg.

Vor allem zuhause, in der eigenen Wohnung, sind die meisten unserer Mitbürger inzwischen weitgehend unerreichbar für die Marketingexperten der Firmen. Doch wir würden nicht in der Welt des freien Unternehmertums leben, wenn die Firmen darauf nicht reagieren würden. Und so haben sich Werbeagenturen und Marketingspezialisten etwas Neues einfallen lassen. Ambient Marketing nennt es sich, und gemeint ist Werbung an Orten, an denen die Zielpersonen ihr nicht so ohne weiteres entgehen können. Dazu gehört beispielsweise das Marketing in Arztpraxen, das in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat. Man achte nur einmal auf die vielen kleinen Heftchen, die dort üblicherweise ausliegen. Vordergründig betrachtet bieten sie Informationen zu verschiedenen medizinischen Themen, etwa Bluthochdruck, Gicht, Kariesvorbeugung und so weiter. Aber immer machen damit bestimmte Hersteller von Produkten, Anbieter von Therapien oder einfach Krankenkassen zugleich Werbung für sich. Und die Patienten stürzen sich darauf, teils aufgrund ihrer persönlichen Betroffenheit, teils aus Vertrauen zu ihrem Arzt – der diese Broschüren ja auslegt – und teils einfach aus Langeweile im Wartezimmer. In ähnlicher Weise wird auch in Restaurants, U-Bahnen und an weiteren Orten zielgruppensicher geworben.